转转资金冻结无法提现怎么解冻

暗香花弄影 1个月前 已收到2个回答 举报
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爷妞只要你 1星

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需要进行人脸识别认证来解冻
因为转转在账户安全方面非常重视，为了保障用户的资金安全，当用户在转转上进行账户变更、提现等操作时，需要进行二次验证。
如果遇到资金冻结情况，需要进行人脸识别认证，验证成功后资金才能解冻。
需要注意的是，除了人脸识别认证，还需要保证账户的实名认证和绑定的银行卡信息是正确的，否则可能会导致资金无法解冻。
另外，如果资金冻结原因不明确，可以联系转转客服进行查询和处理。

12小时前

18

爺是潮流 1星

共回答了157个问题 评论

联系客服，客服会在2小时内联系您，请注意接听010开头的电话，

ok了，你在2分钟之内估计就会接到电话，然后跟他核实情况就好了

11小时前

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