淘宝退货退款流程

佐手斷薆 1个月前 已收到3个回答 举报
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那疼绕指尖 4星

共回答了402个问题采纳率：94.8% 评论

1.

淘宝首页点击右下角的：“我的淘宝”；

2.

我的淘宝页面点击：全部；

3.

如下图所示点击：要退货退款的商品；

4.

如下图所示点击：退换；

5.

如下图所示点击：退货退款；

再点击：下一步；

6.

如下图所示点击选择：退款原因；

最后点击：下一步。

21小时前

23

一时需要 2星

共回答了61个问题 评论

1.

打开手机淘宝页面，点击【我的淘宝】。

2.

点击页面的【我的订单】。

3.

进入订单页面了，点击要退货退款的商品名称。

4.

进页面了点击【退款】，弹出页面了点击【我要退货退款】。

5.

进页面后点击【退款原因】，弹出页面了，找到要退款的原因点击即可。

6.

选中好退款原因后，点击下方的【提交】，接下来就是耐心等待商家处理即可。

19小时前

26

废话莫过多 2星

共回答了224个问题 评论

步骤/方式1

打开淘宝

步骤/方式2

点右下角我的淘宝

步骤/方式3

点待评价订单

步骤/方式4

点要退货退款的订单

步骤/方式5

选择申请售后

步骤/方式6

点我要退货退款

步骤/方式7

填写资料，点提交即可

16小时前

30
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