天猫国际晚到必赔怎么申请

戈旳狠 1个月前已收到2个回答举报

共回答了78个问题采纳率：94.8% 评论

天猫国际晚到必赔申请赔款的方法：在已买到宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“晚到必赔-到货不准时”。(目前仅支持PC电脑端操作)投诉注意事项：投诉时效：消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉，否则天猫国际有权不予受理；

打开手机淘宝，进入客户端首页后切换到我的淘宝页面。

然后点击查看全部订单，打开要申请理赔的订单，

在订单的详情页面点击投诉商家，选择承诺未履行，再提交申请，之后耐心等待审核就行了。

天猫商家未在服务承诺的时效内送达的，预售订单以支付尾款完成的时间为准，商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺到货日期起，至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请。

17小时前

共回答了172个问题评论

1、打开电脑端淘宝网，输入账号密码登录账号。

2、点击我的淘宝-已买到的宝贝，跳转后找到对应订单，点击【投诉商家】。

3、选择投诉类型“晚到必赔-到货不及时””，按要求将投诉页面填写完成点击提交即可，等待商家处理。若商家48小时未处理，会有平台工作人员审核处理。

4、天猫客服介入处理后，等待投诉结果，投诉成立就可以得到赔付了。

15小时前

可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐