返修单上些的是更换料件:NTF这个是什么意思

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NTF是no trouble found的缩写，意思是“未发现故障”。在售后服务过程中，针对客户抱怨并且退回返修的产品，维修人员会进行测试，由于有些问题可能是偶发的，而维修测试又不可能是无限时的，在一段时间内维修人员未发现客户抱怨的问题，就会结束维修，注明“NTF”。你这个情况有两种可能，一种是在更换料件后未发现故障，一种是检修时未发现故障，连料件都没换。

5小时前

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