华为路由tc7001已连接无法上网

一味的守候 1个月前 已收到2个回答 举报

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答:华为路由器已连接网络却无法上网的原因分析如下

1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。

2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费,导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。

22小时前

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我们的执着 1星

共回答了108个问题 评论

如果您使用的手机可以连上wifi却无法上网,可以通过以下方法进行排查处理:

一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:

1.如果连接其他WiFi正常

(1)请不要远离路由器;

(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;

(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;

(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。

二、若使用的是公共网络:

1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网:

请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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