在服务过程中首轮效应末轮效应亲和效应怎么体现

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芝麻记忆 2星

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在服务过程中，首轮效应是自己在服务客人的过程中要给人提供一个好的服务，尽量帮到客人，给客人留下好的印象末轮效应是要服务好客户，要为客人着想，强调服务的有始有终的亲和效应是自己在为客人服务的时候，要注意自己的说话方式，说话要亲和，这样才能让客人感觉到舒服

16小时前

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