如何很好的处理人情世故

以前有个笑话，说你到政府办事，门口的保安会问你三个非常深刻的哲学问题，不然不让你进门。

你是谁？

你从哪里来？

你要干什么？

我第一次听到，却没有感到好笑，而是想，这些“非常深刻”的问题，答案不是明摆着的么？请问笑点在哪里？当时就想找个借口捶这个讲笑话的人一顿。后来我懂了点事情，以为笑点是用问题的深刻与保安这一群体与“深刻”之间的距离形成对比，制造一种“反差萌”，可是妈蛋我又错了。重点并不是炫耀这个讲笑话的人的深刻，而是“这三个问题真的深刻”。什么是深刻呢？一个现象所折射出的规律的普适性，就是深刻。

要问在工作、生活中如何处理好人情世故，我认为第一步就是回答这三个问题。

我是谁？正确答案是“人是社会关系的总和”，我就是我的社会关系，因此我有很多面：儿子、丈夫、父亲、职员、上级、下级、穷亲戚：）等等。然后考虑一下自己在每一个面当中的心理活动：作为职员，比我年轻的当了我的领导，凭什么？我嫉妒吗？我愤怒吗？我会宣泄还是压制这些个情绪？各种角色，就不一一列举。

我从哪里来？正确答案是：我作为领导之所以有今天是因为，比如，我有能力，我爸是李刚，我会做人，我运气好？

我要干什么？正确答案是：我作为领导要把事情做好向上级汇报因此任何阻碍我的因素我都要以某种方式挪开甚至铲平。

第二步，当一个人弄清楚了自己是谁的时候，就要用类比的思想考察周围的所有人。即“他是谁？”这个问题的正确答案是“他就是我”。他的诉求，就是我作为他的诉求。这样我们就能找到问题。问题找到了，答案其实是绑定的，就跟中学的练习册一样，答案附后。

第三步，己所不欲，勿施于人。不过这个“己”字，要看清楚了，是处于运动发展变化之中的。作为领导的我不欲的，与作为下级的我不欲的，并不一致。实际上领导所欲，是优先于下级所欲的，当然，实践中出现的领导裹挟私欲，也是不能正确认识自己的表现。

人情世故不需要处理，认清自我，做该做的事情就好。

首先，处理好人情世故的基础，是懂得礼尚往来。懂得站在对方的角度去感受。最简单的方式是遇事时，闭上眼睛，想象你是对方，在这样的情况下希望得到什么样的对待。别人为你做什么你会感到舒心，妥帖。再睁开眼，用你希望的方式去对待别人。

人情世故里，最怕的是理所当然的说出"我没想那么多"。惯性和潜意识最可怕，这是条件反射一样的存在。它会让不懂人情世故的人，在第一时间做出不得体的行为，说出不合时宜的话。会让人无论看了多少有关情商的理论都无济于事。好的人情世故，不就是遇事时第一时间的真诚吗。所表达的言语，所做出的行为，都透露着合时宜的真诚。所以，一个不懂人情世故的人，最需要学会处理的，是对抗自己的惯性意识。遇事时，话出口前想五秒，行动之前先思考。