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15天退货和7天无理由退货不一样。
7天无理由是不管是不是质量问题,都可以退货,不是质量问题,运费是买家自己承担。质量问题,卖家承担所有运费。15天售后是必须是质量问题,才可以退货或者换货或者维修。
七天无理由退货:
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。 2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
5小时前
墓地黑猫 3星
共回答了345个问题 评论
不一样,前者是商家的促销手段,省去了无理由三个字。
3小时前
回答问题
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