我是屌丝 2星
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1.大局观的原则
同事沟通必须树立全局观念,把维护企业整体利益作为最终目标,沟通过程中双方都应该权衡利弊,以企业大局为重,进行综合协调,达成共识。
2.换位思考的原则
同事之间相处,要能够站在对方的角度看问题。同事出了错,要思考自己是否有责任。
与同事之间产生矛盾,要思考是不是自己的错造成他的错。这就是跟同事相处的最关键的一个法则。
3.相互尊重的原则
同事沟通还必须建立在互相尊重的基础上,相互体谅理解,主动配合协助,要充分尊重和信任对方,通过协商的方式拿出解决问题的办法,用真诚获得对方的理解与支持。
4.主动合作的原则
同事之间需要合作,主动向对方提供信息,沟通本部情况,应给予对方主动支持。
5.宽容豁达的原则
同事出了错或有为难的时候,要能够理解对方,待人要宽容豁达,帮助同事解围。
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