唤醒的心 2星
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若使用的是vivo手机,手机听筒没有声音的处理方法如下:
1、如果有贴第三方保护膜,请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜;
2、使用听筒接听电话时,可按音量上键,将通话音量调大。
3、如果手机连接了蓝牙设备,声音会从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能后查看。
4、请注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。
5、如果所在的位置信号不好,会影响通话质量,建议前往信号良好的区域通话测试。
6、和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
14小时前
库存已久 1星
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1、可能是手机的通话音量没有打开,首先尝试拨一个电话号码,在拨号或通话状态下,按机身侧边的音量上键,即可调大声音;
2、蓝牙耳机的音量没有开启,开启即可;
3、如果是安卓手机也可以进入【设置】,选择【声音】-【媒体】选项,将【媒体】音量调大即可。
4、还可以尝试一下断开连接后重新配对耳机和手机,进入手机蓝牙设置后,选中当前的蓝牙耳机项,点击【忽略此设备】,再重新进入蓝牙耳机的搜索模式与手机配对;
5、检查蓝牙耳机产品的说明书,尝试将蓝牙耳机设备恢复到出厂模式。如果以上的方法均无法解决没声音的问题,建议带上售后凭证到售后维修点检修耳机。
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