长尾客户的含义

深某籹孓 4个月前已收到2个回答举报

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长尾客户是指对于商业和文化的未来不在热门产品，需求不在传统曲线头部的客户，且其需求曲线中有无穷长的尾巴，最早用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。

对一些公司来说，长尾理论是对二八定律的颠覆。在全新的商业模式下，公司的利润不再依赖传统的20%的优质客户，而是许许多多原先被忽视的客户，他们数量庞大，足以让你挣得盆满钵满；从公司产品的角度分析，拳头产品主打市场的老套路将趋末路。

3小时前

妈他喜欢我 4星

共回答了489个问题评论

长尾客户指的是个人所拥有的、能够支配的资产规模往往较小，小微企业、初创企业、涉农人员多属于长尾客户。

例如:银行长尾客户是普通客户别称，一个意思。银行对于普通客户以及中小微企业、个人贷款的业务往往不够重视，因为对于银行来说，这些小客户就是“长尾”，投入过多的人手和精力去处理“长尾”客户的业务，只会增加银行的成本。银行经营重心大多放在中高端客户吸储、理财与向企业大客户放贷上，希望藉此降低经营成本，提升经营收益。因此，银行普通客户称之为长尾客户。

1小时前

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