精神科护士与患者的沟通技巧

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1 情感品质精神科护士面对的是特殊护理对象，不仅要有高度的责任心、同情心和爱心，尊重病人的人格，同时要求宽容、豁达及较强的自控能力，使患者感到容易接近，取得病人的信任。

1.2 言语品质精神科护士对待患者态度要诚恳、热情，但要适度，言语要清晰、通俗易懂，语调温和适中，既有原则性，又有灵活性，避免言语刺激，使用积极语言，激励患者，给患者信赖感。

1.3 仪表品质仪表端庄，动作轻柔、优雅、沉着稳重，赢得患者的尊重，争取患者的支持和配合。

4小时前

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