卖家电销售话术技巧和应变能力

非体恤不 2个月前 已收到1个回答 举报
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卖家电销售话术技巧主要包括：

1、展示产品特点：要在熟悉的范围内介绍产品特点，以更好的说服顾客；

2、关注细节：仔细观察和提问，针对顾客的不同需求提出恰当的解决方案；

3、回答抢救问题：要做到及时、准确地回答问题，能够利用数据和例子说明；

4、应变能力：要学会把握一般采购人员的思想，根据不同的顾客需求而变通策略；

5、聆听细心：要及时聆听顾客的需求，及时捕捉未加表达的需求。

8小时前

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