闲鱼买家收货不确认怎么办

平生不羁 3个月前已收到1个回答举报

共回答了264个问题采纳率：91.3% 评论

1、闲鱼买家收货后不确认收货首先可以先联系买家，让其在后台确认收货。如果对方不理睬，可以致电客服，客服将在24小时内解决未确认收货的问题。

2、如果买家已经签收了商品，物流消息显示买家已收到货物且买家未申请退款时，闲鱼平台自动确认收货的时间为十天，如果超过时间，系统将默认直接确认收货，平台通常会在一周内将款项发送至卖家的支付宝账户。

3、如果买家已经申请退货，这时候可以让闲鱼客服介入调查这是不合理退货还是恶意退货，买卖双方可于平台出示相关的证据即可，会由客服进行判决。

最后建议卖家在闲鱼平台上售卖商品的时候，最好是先告诉买家商品的实际情况，包括是否支持七天无理由退款等问题，以免和买家产生纠纷

16小时前

可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐