文明礼貌用语有哪些

敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"指教；麻烦别人为"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"。

拓展资料

文明

文明，是有史以来沉淀下来的，有益增强人类对客观世界的适应和认知、符合人类精神追求、能被绝大多数人认可和接受的人文精神、发明创造以及公序良俗的总和。文明是使人类脱离野蛮状态的所有社会行为和自然行为构成的集合，这些集合至少包括了以下要素：家族观念、工具、语言、文字、信仰、宗教观念、法律、城邦和国家等等。

由于各种文明要素在时间和地域上的分布并不均匀，产生了具有显而易见区别的各种文明，具体到现代，就是西方文明，阿拉伯文明，东方文明，古印度文明四大文明，以及由多个文明交汇融合形成的俄罗斯文明，土耳其文明，大洋文明和东南亚文明等在某个文明要素上体现出独特性质的亚文明。汉语“ 文明”一词，最早出自《易经》，曰“见龙在田、天下文明。”（《易·乾·文言》）。在现代汉语中 ，文明指一种社会进步状态，与“野蛮”一词相对立。文明与文化这两个词汇有含义相近的地方，也有不同。文化指一种存在方式，有文化意味着某种文明，但是没有文化并不意味“野蛮”。汉语的文明对行为和举止的要求更高，对知识与技术次之。

【参考资料】

来自头条百科：https://www.baike.com/wiki/%E6%96%87%E6%98%8E?search_id=5guqcl13pbg000&prd=search_sug&view_id=444rji05168000

礼貌用语十个字:"您好，请，对不起，谢谢，再见"。

见面语:"早上好"、"下午好"、"晚上好"、"您好"、"很高兴认识您"、"请多指教"、"请多关 照"等。

感谢语:"谢谢"、"劳驾了"、"让您费心了"、"实在过意不去"、"拜托了"、"麻烦您"、"感谢您的帮助"等。

打扰对方或向对方致歉:"对不起"、"请原谅"、"很抱歉"、"请稍等"、"麻烦"、"请多包涵"等。

接受对方致谢致歉时:"别客气"、"不客气""不用谢"、"没关系"、"请不要放在心上"等。

告别语:"再见"、"欢迎下次再来"、"慢走"、"祝您一路顺风"、"请再来"等。

接听电话用语

1、您好!这里是×××单位×××股(室)，请问您找×谁?

2、我就是，请问您是哪位?......请讲.

3、请问您有什么事?

4、您放心，我会尽力做好这件事。

5、不用谢，这是我们应该做的。

6、×××同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)

7、对不起，这项业务请您向×××股(室)咨询，他们的电话号码是......。(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是......)

8、您打错号码了，我是×××单位×××股(室)，......没关系。

打电话用语

10、您好!请问您是×××单位×××股(室)吗?

11、我是×××单位×××股(室)×××，请问怎样称呼您?

12、请帮我找×××同志好吗。

13、对不起，我打错电话了。

四、接待来客用语

14、请进!

15、您好!同志您是......?

16、请问您找谁?

17、他(她)不在，请问有事需要转告吗?

18、×××单位(或×××同志)在×楼，我带您去(或指明地点)。

19、对不起，让您久等了。

20、请坐(请喝茶)。

21、我就是，请问有事需要办理吗?

22、请稍等，我马上为您尽快办理。

23、您反映的情况，我们尽快办理。

24、对不起，这个问题......，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗?

(以上第23-24句同样适合接听电话)

25、不用谢，请慢走!

到单位办事用语

26、对不起，打扰您一下。

27、请问×××股(室)在那间房?

28、请问×××同志在吗?

29、非常感谢您(麻烦您了)。

30、请留步/留步。