淘宝发错货赔偿规则淘宝上发错货了怎么办

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1、首先要及时拍照给卖家，告知卖家发错货品，和卖家取得联系后，如果还是要商品的话，可以申请换货，将错误商品退回并等待卖家重新发货;

但如果不想要了，可以申请退货。注意，由于发错货属于卖家过失，消费者可以要求卖家承担退换货的运费。

12小时前

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