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应该是底座和水壶下面塑料融化粘贴在一起了，这样就不能再使用了.
2.底座的电极出现接触不良然后发热引起的损坏。
电热水壶底座维修方法
1. 使用电热水壶时，如果发现水壶底部坏了，请不要使用。请务必修理后再使用。首先擦干水，以免里面有水滴导致金属零件生锈，不然的话会导致接触不良。
2. 用软布或卫生纸把水吸干，把它放在通风的地方或者用吹风机吹干。用万用表电阻测量底座插头之间的电阻，电阻值不得小于1兆欧。
3. 你可以用万用表检查电热管两端的导线，看是否有电阻。如果没有电阻则说明电热管发生故障。一般来说，电热管坏了只能更换新的才能正常使用
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