电信怎么查通话记录

毁梦誮絮 1个月前 已收到3个回答 举报

魏晨我爱你 4星

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第一个办法就是可以持机主身份证到附近的电信营业厅凭手机的随机验证码自助查询,服务人员会告诉你详细操作。

第二个办法就是拨打电信客服电话10000,然后电话里会让你选择什么服务,我们选择人工服务,然后请人工客服查询通话记录

6小时前

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早春树 1星

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1、方法一:拨打电信客服电话1000,根据语音提示,选择人工服务,请人工客服查询通话记录。

2、方法二:前往电信营业厅自助查询,营业厅会有供消费者自助查询的机器设备,具体如何操作可咨询安保或服务人员。

3、方法三:网上查询。使用搜索“电信网上营业厅”,打开网站。在打开的网站中,选择“登陆”。输入要查询账单的手机号码,服务密码,验证码,然后选择“登陆”。登陆成功之后,在网页的左侧中,鼠标滑动到“费用查询”。找到“详单查询”然后单击打开,选择详单的查询条件,然后选择单击“查询”。查询手机详单需要获取手机验证码,在这里选择“单击获取详单查询短信验证码”。手机接收到验证码之后,输入验证码单击“确定”。就可以查看通话记录详单了。

4小时前

42

红树林一品 4星

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通话清单的查询,有以下几种方式,你可以尝试:

一、你可以在网上营业厅,输入需要查询的号码和密码,进入清单查询页面进行查询。温馨提示:

1、查询日期选择必须在一个月以内;

2、可查询当月和近六个月的明细清单,如查询的清单超过七个月(含当月),则无法进行查询。

二、还可以登录天翼生活-贵州电信掌上营业厅,查询通话记录,选择“营业厅”,点击“账/详单”,点击“清单查询”,选择要查询的日期,即可查询近7个月(含当月)的通话记录。客服46为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。

1小时前

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