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一、操作不当引起的故障现象。
解决办法：重新启动计算机，重启后打印机缓存任务自动丢失，就可以正常打印了。
二、打印机电源线故障、打印机与计算机之间的连接电缆接触不良等情况。
解决办法：先检查电源线是否正确连接，确保打印机通电。在关机状态下重新插拔连接电脑的USB线缆，或换一条USB线，线缆损坏导致电脑台无法正确识别打印机。
三、配置问题。
解决方法：删除设备重新添加，再打印即可。
1、首先点击电脑开始菜单，选择设备与打印机。
2、右键单击选择删除设备，则提示正在删除设备。
3、设备与打印机控制面板中右键单击，选择添加设备，选择需要添加的设备，然后单击下一步。
4、等待添加设备，添加成功之后则提示设备已成功添加到此电脑上。
5、设备添加之后则可以在控制面板中显示出来即可。
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