不记明天 1星
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答:淘宝申请退款,商家是没有拒绝限制的。只要你一直申请,他就可以一直拒绝。如果有遇到问题,可以直接申请淘宝介入,让平台客服介入处理。因为这时卖家没法第二次拒绝操作了,接下来的工作则是网购平台客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周,如果卖家还未与买家协商,网购平台的客服会给买方或是卖家去电话,查明原因后进行协商处理。
7小时前
保持泠靜 1星
共回答了124个问题 评论
卖家可以两次拒绝买家退款申请,只要买家修改原因后,卖家后台可以同意也可以拒绝,如果是只选择退钱不退货肯定是卖家直接给拒绝了,要退货的话直接选择退货并退款,最好是直接先旺旺联系好卖家,双方协商好退款,实在不行,解决不了在申请客服介入。
5小时前
回答问题
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