快递换货运费要自己承担吗

眷念曲 3个月前 已收到1个回答 举报
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清泪落满肩 1星

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1.如因质量问题退货，且未给运费险 ，邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货 ，质量问题定义为商品损坏或不完整。

2.非商品质量问题退货，且未购买运费险时，来回运费由买家承担。

如果包邮产品的退换货是因为买家个人喜好或者个人原因造成的，比如:颜色不喜欢，尺码不合身等。，商家不需要承担往返运费，商家只需要承担第一次邮寄给客户的运费。

3.如果有运费保险，保险公司会按照保额 赔付运费。

21小时前

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