京东的客户服务生态体系如何改进

驯鹿与氧 1个月前已收到1个回答举报

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如果说京东仅仅只停留在电商+支付的层面，那京东就还算不上能和BAT抗衡，当阿里巴巴成熟之后马云就给公司定位为一家大数据公司，显然刘强东也意识到了这一点，那么它也依托自身的电商优势，从而开发出属于自己的电商云平台，而且是基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统，从整体上来看，目前京东已经经形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”、“京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系，完整的电商云服务链条已经形成。

11小时前

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