什么是有效沟通

有效沟通是指交流双方能够通过明确、正确、完整、及时的信息传递和接受，达到共同理解和目标的过程。

这种沟通能够明确双方的需求和期望，避免误解和冲突产生，建立良好的人际关系和信任。有效沟通是一项关键的技能，需要不断的练习和提升。

有效沟通以端正态度，解决问题为目的，静下心来，以澄清误会为己任。

有效沟通，需要压下脾气，需要充满耐心，需要诚恳不欺！

有效沟通，靠语言交流，表面意见，靠阐述事实，说出道理。不能有激动的情绪，动怒容易说狠话。不能阴阳怪气批评，质问让人难以接受。两个人的沟通，如若情绪占一大半，语气生硬，内容便会扭曲，词语不当，效果便会减半。沟通，就需要逼自己静下心，本着解决问题的态度，处理双方的矛盾。人与人，不同的看法，思想不同，不同的视野，见解不同。而有效沟通，就是要让这种差异减少，本着求同存异，通过换位思考，让两个人彼此理解，让两颗心得以靠近！

有效沟通，很必要，也很重要！

我理解的有效沟通是指沟通双方的任何一方在表达自己的观点时，首先要保证意思清晰、准确、没有歧义，真正意义的表达出自己的意思；当一方表达了自己的观点后，另一方对此应给与及时回应，并在此基础上给加以修正反馈，如此这般，最终达到双方都认可或者说双方都接受的一个结论。

有效沟通越来越多的被应用在企业管理上，常见主流商业管理课程如EMBA、MBA及其他各类企业培训等均将“有效沟通”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。

所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。